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感谢你访问 aiyouxi.com爱游戏(中国)官方网站。无论你是想反馈内容问题、洽谈商务合作，还是在使用过程中遇到了技术故障，我们都希望你能通过正确的渠道找到对应的人。为了让沟通更顺畅，我们把常见的联系方式和处理流程集中整理在本页。建议你先花一两分钟浏览下面的说明，根据问题类型选择合适的方式，这样往往能省去来回确认的时间。如果你已经明确了自己的问题归属，也可以直接跳到对应小节查看具体指引。
官方联系方式
本站目前对外公布的联系方式如下，请以本页信息为准。我们不会通过其他非官方渠道主动索要账号信息或费用，遇到可疑情况请先核对来源。
联系电话
400-800-6688
工作日 9:00 至 18:00 有人接听，适合需要即时确认的紧急技术问题。
办公地址
江苏省南京市建邺区江东中路 288 号新城科技园 B 座 12 层
如需寄送纸质材料或当面沟通，请提前通过邮箱预约时间。
不同问题该找谁
把问题交给对的人，处理速度会明显不同。下面按常见问题类型给出建议渠道，你可以对照自己的情况选择。
内容纠错
如果你发现页面上的文字、数据、链接或配图存在错误，请发送邮件至 [email protected]，标题建议写成「内容纠错 + 页面名称」。正文里附上具体页面地址和错误位置，我们会安排编辑核对后统一修订。
商务合作
媒体转载、品牌联合、渠道推广等合作意向，同样请先发邮件到 [email protected]，并在标题中注明「商务合作」。请在邮件里简要说明合作方名称、合作形式与预期周期，我们会转交对应负责人跟进。
技术问题
页面打不开、按钮无响应、加载异常等技术故障，可优先拨打 400-800-6688，工作日 9:00 至 18:00 有人接听。若电话占线，也可以把问题发到 [email protected]，附上设备型号与浏览器版本。
响应时间说明
我们会在工作日集中处理各类来信与来电。由于问题复杂程度不同，实际处理节奏会有差异，以下是我们目前执行的常规安排。
工作日安排
周一至周五的 9:00 至 18:00 为正常受理时段，节假日期间回复会顺延。邮件一般会在收到后的一个工作日内给出首次回复，说明问题是否已受理以及后续处理方向。
简单问题
像链接失效、文字错别字、页面显示异常这类容易定位的问题，通常当天就能核实并处理，处理完成后我们会再回一封邮件告知结果。
需要多方确认的问题
涉及合作条款、数据口径核对或需要跨部门确认的事项，处理周期会相对长一些。我们会在首次回复中说明大致需要的时间，并在有阶段性结论时主动同步进展，避免你反复追问。
紧急技术故障
如果故障影响到大面积用户正常访问，建议直接电话联系，我们会在接听后优先登记并转交技术值班人员。邮件渠道同样有效，只是首次响应可能稍慢于电话。
反馈前请先准备这些信息
信息越完整，我们定位问题就越快。提交反馈前，建议先对照下面的清单检查一遍，把能提供的都写进邮件或提前准备好，这样可以减少一轮来回沟通。
页面地址
请复制浏览器地址栏中的完整链接，包含路径部分。如果是站内跳转后出现的问题，也请说明你是从哪个页面点进来的，方便我们复现路径。
出现时间
尽量写明问题首次出现的大致时间点，以及是否每次都出现、还是偶尔出现。如果同一问题在不同时间段表现不同，也请一并说明。
具体描述
用一两句话讲清楚你看到了什么、原本预期是什么。比如「点击下载按钮后页面停留在原处没有反应」，比「按钮坏了」更有助于我们判断原因。
设备与截图
请说明使用的设备类型、操作系统版本和浏览器名称。如果条件允许，附上一张问题截图或一段简短录屏，能大幅缩短核实时间。